information 〜 必ず御一読ください。

▶︎予約商品はご注文頂いてからの発注になるため
　発送までに3～6週間ほど時間を頂いております。
　リオーダー商品(再生産)の場合は
　それ以上お時間がかかる場合もございます。


▶︎予約商品や取り寄せ商品はご注文頂いてから
　発注になるため発注〜買い付けの段階で
　メーカー完売や在庫切れの場合もございます。
　メーカーからの完売の連絡が来た後、
　お客様にご連絡いたしますので
　ご注文から2〜3週間後にキャンセルとなる
　可能性もございます。
　その場合、速やかに欠品商品の代金を
　返金させて頂きます。
　予めご了承ください。

▶︎当ショップの商品価格、送料は取引先や
　運送会社の送料改定により予告なく
　変更になる場合がございます。
　予めご了承ください。
※商品が在庫切れの場合はお客様のメール宛にて
　ご連絡をさせて頂きます。
※また複数ご注文頂いた場合、
　在庫切れが発生した商品については
　お客様にご連絡し、欠品商品の代金は
　BASEshopよりキャンセル手続きと返金、
　又は銀行振込/PayPayにて返金致します。

▶︎海外製品は日本と検品基準が違い作りが
　少々甘いことがあります。(以下仕様について)
・縫製が甘い。
・ボタンやモチーフの縫い付けが緩い
・生地の特性上のダメージ
(デニム素材や麻素材などにある引っかかり、
　小さなダメージは素材の特性上発生しやすい為)
・プリント部分が荒い
・匂いなどがある
・生地が薄い
・生地は切りっぱなし
・タグ無し
・多少のデザインの違い

検品は細心の注意を払って行いますが、
着用に支障がない物は海外基準同様良品
として発送させて頂きます。
ご理解いただける方のみご利用を
お願い致します。


▶︎商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と
　誤差が出る場合がございます。
　又、スマートフォンやPCなどのモニターの
　使用環境によって、実際の商品のお色と
　実物が少し異なって見える場合が
　ございますのでご理解の上ご購入
　下さいますようお願い致します。

▶︎発注が完了致しました商品につきましては
　ご注文のカラー変更・サイズ変更
　キャンセル等はお受けできかねますので
　今一度ご確認の上ご注文下さいませ。

▶︎発注後のキャンセルは承っておりません。
　また、お届け後の商品に関しては
　サイズ / カラー変更・イメージが違うなど
　お客様都合での返品・交換は
　一切お受けできかねますので、
　そのような方のご購入は
　予めご遠慮下さいますようお願い致します。

▶︎不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
　お届けした商品に明らかな不良が見受けられた、
　またはご注文内容と異なる商品が届いた場合
　に関しましては返品または同一商品と
　交換させて頂いております。
　不良品に関しましても、海外発送のため
　管理上の理由で商品到着後5日以内に
　ご連絡を頂けない場合、
　返品はお受け出来ませんので
　予めご了承下さい。

▶︎返品につきまして
　不良品が届いた場合や、
　またはサイズ / カラーの違う商品が届いた場合は
　メールにてご連絡いただけると幸いです。
　また、こちらでの許容範囲内のほつれやカラー、
　デザイン違いは返品対象にはなりません。
　サイズが大きい・小さい場合も記載サイズが
　ご注文頂いたサイズと同じ場合も
　返品不可となります。

▶︎交換または返品をご希望の場合は、
　どちらの対応をご希望かご明記の上、
　不良部分の写真を添付して頂き
　ご連絡をお願い致します。

▶︎返品の際は下記の方法でお願い致します。
【独断で返品された場合は差額を
　請求させて頂きますのでご注意くださいませ。】
・まずは返品したい商品を会員専用instagramに
　フォロー頂いた上でDMにて
　写真を添付の上ご相談ください。
・双方が同意した後、ゆうパケット着払いにて
　商品の返送 ・商品がこちらに到着後、
　新しい商品を発送、もしくはご返金いたします。
*商品の状況によっては返品を了承できない
　場合もございます。
*ゆうパケット以外で配送された場合は
　差額を請求させて頂きます。
その場合差額をお支払い ただいた後に
　交換の商品の発送、
　もしくはご返金をさせて頂きます。

▶︎以下の場合は返品・交換を
　お受けできませんのでご注意下さい。
・お客様のご都合による返品・交換
　(カラー・サイズなど)
・使用済み・お直しやお洗濯
　クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、
　汚れ・キズが生じた商品
　到着から6日以上経過した商品

▶︎住所違いなどで返送された場合や、
　不在で郵便局での保管期限が過ぎ
　こちらに返送された場合は
　お客様に別途送料を請求致します。
　お支払いただいた後の発送となります。
　また、その場合商品のキャンセルは出来ません
　ので必ず正しい住所をご記入ください。
　お引越しを控えている場合は、
　ご注文時備考欄にその旨をご記入頂けましたら
　発送前に確認のメールをお送り致します。
　
　
当店の商品をご購入いただいた時点で、
informationに記載事項全てに
ご同意いただいたものとしまして
お取引きをさせていただきます。